Informativa sul trattamento dei dati personali
Soggetti Interessati: utenti del sito internet dell’ Hotel Bacco
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Questa informativa, resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (in seguito “Regolamento”), è destinata a coloro che interagiscono con i servizi web dell’Hotel Bacco accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.bacco-hotel.de L’informativa è resa solo per il sito dell’Hotel Bacco e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE , hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
- Titolare del trattamento. Il titolare dei trattamenti di dati personali è BACCO DI MANNOZZI MASSIMO E C. S.N.C. con sede legale in Camaiore (LU) Via M. Rosi 18 – 55043 Fraz. Lido, d’ora in avanti: “Società” o “Titolare” o “Hotel Bacco”), ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (d’ora in avanti: “Regolamento”) raggiungibile agli indirizzi info@bacco-hotel.com, PEC: hotelbacco@pec.it.
- I Dati Personali oggetto del trattamento. A seguito della navigazione del Sito, la informiamo che l’Hotel Bacco tratterà i suoi Dati Personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della Sua identità fisica, economica, culturale o sociale idonea a rendere il soggetto interessato identificato o identificabile. Si fa riferimento ai dati di navigazione, ai cookie, ai dati volontariamente forniti dall’utente come di seguito specificato.
a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. La base giuridica di tali trattamenti è l’interesse legittimo del Titolare alla gestione tecnica relativa alla funzionalità e alla sicurezza del sito.
b. Cookie
L’utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte del Sito dell’Hotel Bacco o dei titolari dei servizi terzi di cui l’Hotel Bacco si avvale, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate allo svolgimento del servizio richiesto. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali, ed in particolare dei Dati di Navigazione mediante la disattivazione dei Cookie del sito, potrebbe rendere impossibile la prestazione di alcuni servizi o la navigazione. Per le informazioni di dettaglio inerenti ai cookie utilizzati dal presente sito si rinvia alla apposita sezione (sezione 10)
c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
Invio di e-mail agli indirizzi indicati sul sito
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito dell’Hotel Bacco comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati saranno trattati esclusivamente per dare una risposta alla richiesta dell’utente.
Compilazione del form per la richiesta di prenotazione
Il sito consente, ai soggetti interessati, di richiedere la prenotazione direttamente attraverso il sito attraverso l’inserimento di alcuni dati personali (quali nome e cognome, indirizzo, e-mail e n. di telefono oltre ad altre informazioni relative alla tipologia di soggiorno richiesto, alle date del soggiorno, al n. dei viaggiatori etc). Tali dati saranno trattati esclusivamente per dare una risposta alla richiesta dell’utente.
- Finalità del trattamento, base di legittimità e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Il trattamento di dati che intendiamo effettuare può avere le seguenti finalità:
a. Consentire l’erogazione dei Servizi richiesti dall’Utente quali:
- richiesta generica o specifica di informazioni;
- richiesta di prenotazione
- consentire all’Utente una corretta visualizzazione e fruizione del sito attraverso l’uso di Cookie necessari, di funzionamento
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità sopra indicateè l’art. 6.1.b) (ovvero l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei Servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi forniti dal Sito. In merito ai cookie necessari gli stessi sono indispensabile per garantire la funzionalità del sito.
b. assolvere eventuali obblighi di legge. Tale finalità rappresenta un trattamento di Dati Personali svolto ai sensi dell’art. 6.1.c) del Regolamento, per adempimento ad obbligo legale. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui il Titolare del Trattamento è soggetto.
c. far valere o difendere diritti in giudizio, in caso di abusi nell’utilizzo del Sito e/o dei Servizi offerti. Il trattamento verrebbe svolto ai sensi dell’art. 6.1.f) del Regolamento (legittimo interesse del titolare)
d. gestire gli eventuali cookie di marketing non tecnici ed i cookie statistici non tecnici per il sito, ove gli stessi vengano in futuro installati, previo consenso dell’interessato (art 6.1.a).
- Modalità del trattamento. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato mediante l’utilizzo di strumenti elettronici, telematici o comunque automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche ed organizzative di cui all’art. 32 del Regolamento EU, ad opera di soggetti autorizzati al trattamento e debitamente istruiti e formati, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 del citato Regolamento
- Destinatari dei Dati Personali
I Suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:
a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento ossia soggetti che prestano attività di assistenza e consulenza dell’Hotel Bacco alla erogazione dei Servizi; soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (come ad esempio gli hosting provider) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (ad es. la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); (collettivamente “Destinatari”); l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati può essere richiesto al Titolare.
b. soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
c. in merito ai Cookie gli stessi potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto e in particolare le categorie di Destinatari identificati come Terze Parti e specificati nella tabella di dettaglio dei cookie.a cui si rinvia.
- Conservazione dei dati
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione ex art. 5.1.e) del Regolamento.
I Dati Personali trattati per la finalità di cui alla sezione 3d saranno trattati fino alla revoca del consenso.
Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare.
In merito ai tempi di conservazione dei Cookie si rinvia alle relative tempistiche esplicitate nella apposita tabella.
- Trasferimento di dati all’estero
Il Titolare del Trattamento normalmente non si avvale di responsabili del trattamento ubicati in paesi Extra UE. Ove questo fosse necessario il trasferimento avverrà nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa, e comunque garantendo un adeguato livello di protezione.
Per informazioni in merito al trasferimento dei dati personali raccolti mediante cookie di terze parti, si rimanda alle privacy policy di ciascuna terza parte, disponibili presso i siti web delle stesse e linkate nella tabella di dettaglio dei cookie (Dichiarazione Cookie)
- Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, Lei ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai Suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. In ogni momento, Lei può revocare ex art. 7 del Regolamento il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del Regolamento (Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
Può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati ex articolo 21 del Regolamento nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare.
- Modifiche
La presente informativa (o privacy policy) è in vigore dal 15/07/2022. L’Hotel Bacco si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche in funzione dell’attivazione di nuovi servizi o a seguito di aggiornamenti della normativa applicabile. Il Titolare del Trattamento la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. La Società la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa l’Hotel Bacco
- Cookies e altri strumenti di tracciamento online
La presente cookie policy è riferita esclusivamente al sito www.bacco-hotel.de (“Sito”) e deve essere intesa come parte integrante della Privacy Policy del medesimo.
10.1 Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa
I cookie sono di regola stringhe di testo che i siti web (cd. publisher o “prima parte”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano e archiviano all’interno di un dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente (cd. identificatori “attivi”). Analoghe funzioni possono essere svolte da altri strumenti che, pur utilizzando una tecnologia diversa (c.d. identificatori “passivi”), consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli svolti per il tramite dei cookie.
Cookie ed altri identificatori tecnici. Sono utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice). Non richiedono l’acquisizione del consenso, ma vanno indicati nell’informativa.
Cookie analytics prime e terze parti. Sono equiparabili ai cookie e agli altri identificatori tecnici solo se:
– vengono utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e in relazione ad un singolo sito o una sola applicazione mobile;
– viene mascherata, per quelli di terze parti, almeno la quarta componente dell’indirizzo IP;
– le terze parti si astengono dal combinare i cookie analytics, così minimizzati, con altre elaborazioni (file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti, ad esempio) o dal trasmetterli ad ulteriori terzi. È tuttavia consentita alle terze parti la produzione di statistiche con dati relativi a più domini, siti web o app che siano riconducibili al medesimo publisher o gruppo imprenditoriale.
Il titolare che effettui in proprio la mera elaborazione statistica dei dati relativi a più domini, siti web o app ad esso riconducibili può utilizzare anche i dati in chiaro, nel rispetto del vincolo di finalità.
Cookie e altri identificatori di tracciamento con funzione non tecnica. Utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.
La normativa applicabile in materia di cookie è la seguente: Artt. 122 del Codice e 4, punto 11), 7, 12, 13 e 25 del Regolamento. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014, di seguito solo “Provvedimento”) e Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento – 10 giugno 2021 dell’Autorità Garante
10.2 Tipologie di cookie utilizzate dal Sito
Il Sito utilizza le tipologie di cookie raggruppati nella tabella sottostante (tabella “Dichiarazione Cookie”), ed offre la possibilità all’Utente di selezionare le differenti tipologie di cookie direttamente dal “banner a comparsa immediata” al momento del primo accesso al sito. Successivamente l’Utente avrà la possibilità di modificare le sue scelte (consensi) richiamando il banner come di seguito indicato.
L’Utente ha altresì la possibilità, per i cookie di terze parti, di fare riferimento direttamente alle relative modalità di selezione e de-selezione dei rispettivi cookie, indicate a mezzo di link, nella tabella sottostante.
Come visualizzare e modificare i cookie attraverso il proprio programma di navigazione (c.d. browser)
L’utente può selezionare quali cookie autorizzare attraverso l’uso del banner, nonché autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del proprio programma di navigazione (c.d. browser): tuttavia, nell’ipotesi in cui tutti o alcuni dei cookie vengano disabilitati è possibile che il Sito risulti non consultabile o che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e/o l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.
Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:
10.3 Impostazioni del banner cookie
Il banner presenta le seguenti caratteristiche:
a) il banner contiene l’indicazione che il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di terzi o altri strumenti di tracciamento indicando le relative finalità (così come riportate all’interno della informativa breve),
b) è presente un link – all’interno del footer di qualsiasi pagina del dominio – alla privacy policy contenente l’informativa completa, inclusi gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati personali, i tempi di conservazione dei dati e l’esercizio dei diritti di cui al Regolamento;
c) il banner è impostato di default con i soli cookie necessari: la chiusura del banner mediante selezione dell’apposito comando “Usa solo i cookie necessari” comporta il permanere delle impostazioni di default e dunque la continuazione della navigazione in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici.
Ai fini dell’acquisizione del consenso, il banner contiene:
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f) il comando “Accetta i cookie selezionati” con il quale l’Utente può prestare il consenso solo ad alcune delle categorie di cookie presenti e sinteticamente espresse all’interno del banner. L’utente ha altresì la possibilità di cliccare su “mostra i dettagli” e poter dunque scegliere in modo analitico le funzionalità, le terze parti e i cookie che si vogliono installare e poter prestare il consenso all’impiego di tutti i cookie se non dato in precedenza o revocarlo, anche in unica soluzione, se già espresso. Al riguardo, è inserito, all’interno del footer di qualsiasi pagina del dominio, un link “Personalizza Cookie” che indica lo stato dei consensi in precedenza resi dall’utente consentendone l’eventuale modifica o aggiornamento.
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